「アリシアクリニックは予約が取りにくい」 という評判について考えてみました。

アリシアクリニックは関東エリアに14院のクリニックを展開しています。「医療脱毛なのに低価格」「高い脱毛効果」「医療脱毛なのに痛くない」などの理由で大人気のクリニックです。ただ、人気が高くなって会員が増えれば、それだけ予約も殺到するということにもなります。アリシアといえば「予約が取れない」というイメージが定着しつつありましたが、最近改善されてきたようです。「現在も予約は取りにくいのか?」をまとめてみました。

〈人気だからこその弱点・予約が取りにくい〉
「医療脱毛は通う回数が少ないから短期間で脱毛が完了する」はずが、予約が取れなくて短期間で完了しない。「意味ないじゃん」で解約する顧客が増えてしまったので、2016年にクリニックの数を増加し、看護師を増員、脱毛マシンもそれに合わせて増加しました。

〈WEB予約システムスタート〉
会員専用サイトに登録することで、利用したい店舗の空き状況もわかりますし、簡単に予約申し込みをすることが出来ます。営業時間を気にすることなく、思い立ったその時にその場で予約が完了します。予約の変更も出来ますし便利なことこの上ないです。

〈キャセル料が無料〉
さらに「キャンセル料が無料」がポイントです。
脱毛の施術が終わると、次の予約を入れますが、3か月先の予定を決めましょうといわれても先過ぎて思い悩む人も多いはず。アリシアクリニックは予約キャンセル料が一切かかりませんので、「とりあえず予約を入れておいて、後で予定がはっきりしてから予約を取り直す」という人が非常に多く、埋まっていた予約枠がキャンセルで空くことも多いです。キャンセル料が無料なのでみんな気軽にキャンセルします。一瞬「これってどうなの?」と思いますが、このおかげで、先の予約がまだとれていなくても、いろんな人がキャンセルした日がぽっかり空いて1週間後の予約が取れたりすることが多々あるのです。
キャンセルが出ていないかマメにスマホでチェックしていると結構予約が取れます。24時間スマホで簡単に何度でも変更が出来ます。
でも、スマホを持っていない人やマメにいじらない人には不向きかもしれません。
ですが、WEB予約とキャンセル料無料で以前より予約が取りやすくなったのは事実です。

〈アリシアクリニックは予約が以前より取りやすくなりました〉
・新規医院をオープン 14院まで拡大
・看護師さんを増員して、空きベットをなくす
・予約アプリでいつでも予約や変更を可能に。直近で空いている日も簡単に見つけられる
・最新マシンを導入し脱毛時間の短縮で予約枠を広げる
・キャンセル料は何度でも無料にし、アプリで簡単に予約変更を可能にし、空いた枠にすぐに予約が入れるようにする。
以上の対策によって、現在アリシアクリニックは以前より予約が取りやすくなっているようです。
勿論人気のクリニックであることは変わりませんので、「予約が取りやすいクリニック」ということではありませんのでご注意を。
一般的なクリニックの予約は電話か専用コールセンターに電話をかけないとなりません。営業時間内に、しかもタイミングがよくないと繋がらなかったり、変更のたびに毎回電話をかけて行うのは面倒なものです。予約がWEBで出来るというだけでポイントが高いメリットになっているのではないでしょうか。

アリシアクリニック 予約

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